IT Techniker 2nd Level Support (m/w) - Gummersbach, Köln, Siegen - 41818/FV

Anzeige vom: 12. Januar 2018 - 17:00
interne Projekt-Nr.: 
41818/FV
Projektstart / Zeitraum: 12. Januar 2018
Einsatzzeit: Reisetätigkeit:
Ort:
Köln, Nordrhein-Westfalen 50667
Deutschland
Einsatzgebiet:
geforderter Abschluss: Fachrichtung:
Projektbeschreibung:

IT Techniker 2nd Level Support (m/w) - Gummersbach, Köln, Siegen - 41818/FV

Aufgaben:

  • IT-Anwenderbetreuung im Client Umfeld, Netzwerk und IP Telefone
  • Incident Management für Hard- und Software
  • Bearbeitung von Install Move Add Changes (IMAC) sowie Rollouts beim Kunden
  • Analyse und Behebung von Störungen im 2nd Level Support
  • Installation und Konfiguration von Hardware und Software
  • Tickettracking und Dokumentationen im Ticketsystem

 
Anforderungen:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich (Fachinformatiker Systemintegration, IT-Systemelektroniker, Betriebsinformatiker, o.ä.) oder vergleichbare Berufserfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung im Support Umfeld (Onsite Support, 1st/ 2nd Level Support, User HelpDesk, Service Desk)
  • Gute Kenntnisse im Windows Client Bereich (Windows 7, Office 2010/2013)
  • Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen
  • ITIL Kenntnisse von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und Englischkenntnisse von Vorteil

 
Die Position ist in Teilzeit zu besetzen!
 
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:

  • Leistungsbezogenes Gehalt nach BZA-Tarif zzgl. übertariflichen Zulagen
  • Zahlung von Sonderprämien (Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Eine abwechslungsreiche Position mit anspruchsvollen und interessanten Aufgaben
  • Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden
  • Individuelle Beratung und Betreuung durch unsere Ressourcenmanager

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Start: sofort / nach Absprache

Dauer: langfristig

Einsatzgebiet: / Gummersbach, Köln, Siegen

Stellenart: Festanstellung

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Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben): 41818/FV

Branchen:
  • IT / Informatik / Software / Programmierung
Software-Kenntnisse:
Sprachkenntnisse:
Sonstige Anforderungen:

Kontaktdaten:

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