IT Support Engineer (m/w/d) - Berlin - 46695/FV

Anzeige vom: 11. Januar 2019 - 21:15
interne Projekt-Nr.: 
46695/FV
Projektstart / Zeitraum: 11. Januar 2019
Einsatzzeit: Reisetätigkeit:
Ort:
Raum Berlin, Berlin 10000
Deutschland
Einsatzgebiet:
geforderter Abschluss: Fachrichtung:
Projektbeschreibung:

IT Support Engineer (m/w/d) - Berlin - 46695/FV

Ihr Aufgabengebiet:

  • Bearbeitung der eingehenden Incidents im Bereich CISCO Telefonie
  • Benutzer- und Infrastrukturbetreuung
  • Second Level IT Support (telefonisch, schriftlich, remote)
  • Auftragsbearbeitung im Bereich mobile Endgeräte und Mobilfunkbetreuung
  • Unterstützung bei Onsite Serviceeinsätzen (Installation und Einrichtung der Hardware)
  • Administration der Telefonie-Benutzer und -Endgeräte
  • Dokumentation im Ticketsystem des Kunden sowie im Assetmanagementsystem

 
Das sollten Sie mitbringen:

  • Eine abgeschlossene IT Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
  • Praktische Erfahrungen im IT Support / IT Service
  • Gute Kenntnisse der Windows Betriebssysteme und MS Office Tools
  • Gute Kenntnisse der gängigen Standardhardware (PCs und Peripherie)
  • Kenntnisse im Bereich CISCO-Callmanager oder vergleichbare Systeme
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
  • Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
  • Bereitschaft zu versetzten Arbeitszeiten im Rahmen eines Schichtsystems
  • Eine gute Kommunikationsfähigkeit, selbständige Arbeitsweise und hohe Serviceorientierung

 
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:

  • Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen
  • Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater

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Start: sofort / nach Absprache

Dauer: langfristig

Einsatzgebiet: 10001 / Berlin

Stellenart: Festanstellung

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Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben): 46695/FV

Branchen:
  • IT / Informatik / Software / Programmierung
Software-Kenntnisse:
Sprachkenntnisse:
Sonstige Anforderungen:

Kontaktdaten:

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