IT Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Hamburg - 52767/FV

Anzeige vom: 17. Februar 2020 - 16:15
interne Projekt-Nr.: 
52767/FV
Projektstart / Zeitraum: 17. Februar 2020
Einsatzzeit: Reisetätigkeit:
Ort:
Raum Hamburg, Hamburg 20000
Deutschland
Einsatzgebiet:
geforderter Abschluss: Fachrichtung:
Projektbeschreibung:

IT Anwendungsbetreuer (m/w/d) - Hamburg - 52767/FV

Ihr Aufgabengebiet:

  • Telefonischer Anwendersupport im Hard- und Softwareumfeld
  • Troubleshooting im Bereich des modernen Arbeitsplatzes
  • Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und remote)
  • Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem des Kunden

 
Das sollten Sie mitbringen:

  • eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrungen
  • Praxiserfahrungen in der telefonischen Anwenderbetreuung (Service Desk, User Help Desk, Technische Hotline o.ä.)
  • Erfahrungen im Umgang mit einem Ticketsystem
  • eine hohe Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft

 
Ihre Vorteile in einer Festanstellung bei BJC:

  • Individuell verhandelbares und attraktives Gehaltspaket gepaart mit Sonderzahlungen nach BAP-Tarif (Übertarifliche Zulagen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, vermögenswirksame Leistungen)
  • Bis zu 30 Urlaubstage (je nach Betriebszugehörigkeit)
  • Spaß an der Arbeit durch abwechslungsreiche, anspruchsvolle und interessante Aufgaben
  • Chance auf Vermittlung in ein Beschäftigungsverhältnis bei unseren Kunden und persönliche Weiterentwicklung innerhalb der Kundensituationen
  • Individuelle Beratung und verlässliche Betreuung durch Ihren persönlichen Berater

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Start: sofort / nach Absprache

Dauer: langfristig

Einsatzgebiet: 20001 / Hamburg

Stellenart: Festanstellung

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Haben Sie Fragen? Rufen Sie uns gerne an! Auch wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen lohnt sich eine Bewerbung. Sprechen Sie uns an, ggf. können fehlende Qualifikationen vorab geschult oder im Einsatz erarbeitet werden. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Da wir für die unterschiedlichsten Einsatzmöglichkeiten bei unseren bundesweiten Kunden ständig auf der Suche nach IT-Spezialisten/innen in Festanstellung, zur Personalvermittlung oder als Freelancer/Freiberufler für Projekte sind, freuen wir uns auch über die Empfehlung eines(r) Kollegen(in), sollten Sie aktuell nicht verfügbar sein, oder die Aufgabe nicht Ihrem Profil entsprechen. Bitte senden Sie uns Ihre aussagekräftigen Unterlagen, mit aktuellem Lebenslauf bzw. Projektübersicht, Verfügbarkeit und Stundensatz- bzw. Gehaltsvorstellung, unter Angabe der Job-ID (bitte im 'Betreff' angeben): 52767/FV

Branchen:
  • IT / Informatik / Software / Programmierung
Software-Kenntnisse:
Sprachkenntnisse:
Sonstige Anforderungen:

Kontaktdaten:

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